Odpowiedzialna Gra

Ogólne

Hazard powinien być traktowany jako forma rozrywki, a nie sposób na zarabianie pieniędzy czy rekompensowanie strat finansowych. Niektórzy gracze mogą jednak mieć trudności z kontrolowaniem swojego zachowania podczas gry.

Aby uniknąć problemów, warto regularnie monitorować czas i pieniądze przeznaczane na gry kasynowe. Jeśli zauważysz, że wydajesz więcej, niż możesz sobie pozwolić, lub hazard negatywnie wpływa na twoje życie codzienne, skorzystaj z narzędzi do odpowiedzialnej gry, takich jak:

  • Ustalanie indywidualnych limitów
  • Aktywacja samowykluczenia
  • Wsparcie ze strony niezależnych organizacji

Aby pomóc graczom w zachowaniu kontroli nad ich nawykami, StoneVegas Casino oferuje możliwość ustawienia limitów dotyczących wpłat, strat, zakładów i czasu gry.

  • Limit wpłat – możliwość określenia maksymalnej kwoty, jaką można zdeponować dziennie, tygodniowo lub miesięcznie
  • Limit strat – ograniczenie maksymalnej kwoty, jaką można stracić w danym okresie (opiera się na wpłatach, a nie wygranych)
  • Limit zakładów – ustalenie maksymalnej kwoty, jaką można postawić w określonym czasie
  • Okres przerwy – tymczasowe zawieszenie konta na wybrany okres, podczas którego można wypłacać środki, ale nie można dokonywać wpłat ani korzystać z bonusów
  • Samowykluczenie – pełne zablokowanie konta na określony czas; w tym okresie wpłaty i wypłaty są niemożliwe, a użytkownik nie otrzymuje żadnych materiałów promocyjnych
  • Limit sesji – określenie maksymalnego czasu spędzonego na grze w ramach jednej sesji; po jego osiągnięciu następuje automatyczne wylogowanie

Zmiany limitów

  • Obniżenie limitów wchodzi w życie natychmiast
  • Podwyższenie limitów wymaga dodatkowego potwierdzenia i obowiązuje dopiero po zakończeniu bieżącego okresu

Jeśli chcesz zrobić sobie przerwę od hazardu, możesz zgłosić prośbę o samowykluczenie do zespołu wsparcia. Kasyno podejmie niezbędne działania, aby uniemożliwić dostęp do konta i wstrzymać wysyłanie wiadomości promocyjnych.

Podczas okresu samowykluczenia:

  • Konto pozostaje zablokowane na wybrany czas
  • Nie można dokonywać wpłat ani wypłat
  • W przypadku posiadania środków na koncie należy skontaktować się z obsługą klienta w celu ich wypłaty

Ważna informacja: Samowykluczenie nie zwalnia z procedury weryfikacji tożsamości wymaganej przy wypłacie środków. Zwroty odbywają się zgodnie z polityką finansową kasyna.

Wsparcie Zewnętrznych Organizacji

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z organizacjami specjalizującymi się w problematycznym hazardzie:

StoneVegas Casino angażuje się w ochronę osób niepełnoletnich i umożliwia grę wyłącznie osobom powyżej 18. roku życia. Kasyno zastrzega sobie prawo do przeprowadzania weryfikacji wieku użytkowników. W przypadku wykrycia, że osoba niepełnoletnia korzysta z platformy, jej konto zostanie trwale zablokowane.

Aby zapobiec dostępowi osób niepełnoletnich do treści hazardowych, zaleca się korzystanie z dedykowanych narzędzi kontroli rodzicielskiej, takich jak:

Rodzicom i opiekunom zaleca się aktywne monitorowanie aktywności internetowej swoich dzieci oraz stosowanie filtrów treści blokujących dostęp do stron hazardowych.